Telephone Interpreting Service lanza un servicio revolucionario y automatizado a un precio increíble

(Last Updated On: octubre 20, 2011)Florida, EE. UU. 10 de agosto de 2011. Telephone Interpreting Service® anuncia hoy el lanzamiento de una revolucionaria plataforma de interpretación telefónica que proporciona un nuevo nivel de simplicidad  en el mundo de la interpretación telefónica y facilita a todas las agencias lingüísticas la oferta de traducciones por teléfono. Dicho sistema permite realizar interpretación telefónica de forma sencilla y asequible. “Telephone Interpreting Service® es una tecnología avanzada que  define una categoría totalmente nueva en la interpretación por teléfono. Es asombroso: marcas un número, indicas la consulta y te conecta a un intérprete” dice Anita, la Presidenta y Directora Ejecutiva de  Telephone Interpreting Service®. Telephone Interpreting Service® es una plataforma de interpretación de nueva generación que brinda un sistema creado para la traducción telefónica. Se trata de un servicio integral basado en las múltiples variables que están en constante cambio: EL CLIENTE,  EL INTÉRPRETE y EL ADMINISTRADOR. Las llamadas se producen sin la intervención de ningún operador. El sistema busca y selecciona la información procedente de tres fuentes: la cuenta del cliente, la base de datos de intérpretes y las variables que gestiona el administrador. Características del sistema  TIS es un servicio completamente integrado que ofrece una  solución de interpretación robusta que funciona tanto para llamadas comunes como para conferencias telefónicas con multitud de características y funciones:

• Sitio web propio para todos los clientes: Con la suscripción y la cuenta de prueba gratuita, tendrá acceso a su propia página de empresa.
• Informes de intérpretes: disponibilidad - filtrado por idiomas, disponibilidad por horas y zona horaria.
• Informe del cliente: historial de llamadas del cliente; balanza de pagos.
• Menú del administrador: historial de llamadas del cliente; tarifa personalizada para un intérprete concreto, diferente de la tarifa general para los intérpretes. El administrador puede enviar mensajes estándar al intérprete (número de teléfono incorrecto, datos bancarios faltantes) o escribir un mensaje personalizado. Aquí dispone de editor de texto.
• Puede ofrecer tarifas reducidas y números de teléfono especiales a los que puede llamarse si su cliente necesita un intérprete telefónico  rápidamente.

• Reconocimiento de voz  – facilita al cliente decir los idiomas solicitados, ya que no tiene que recordar los códigos de idioma.

• Dos posibilidades de conexión con el intérprete: basado en el identificador, cuando el cliente conoce el ID del intérprete y la combinación de idiomas, y cuando el cliente elije la combinación de idiomas y recurre al sistema para seleccionar al intérprete.

• Sistema de evaluación: Se obtienen o se restan puntos de evaluación según la disponibilidad y calidad de la interpretación.

  Nuestra plataforma automática y precisa hace de la interpretación telefónica una experiencia totalmente nueva, mucho más rápida y útil que la reserva previa de intérpretes telefónicos. Precios y disponibilidad Telephone Interpreting Service® está disponible con diferentes opciones de subscripción para pequeñas empresas/agencias de traducción o para aquellos que necesiten un gran volumen de llamadas. Con este sistema puede utilizar a sus propios intérpretes o puede hacer uso gratuito de la base de datos que se le ofrece e incluir a esos intérpretes en su sistema. El servicio por suscripción no tiene infraestructura, ni costes de licencia o de software, por lo tanto, elimina los costes de capital y reduce al mínimo los gastos de funcionamiento para los proveedores de servicios lingüísticos (LSP) y sus clientes. No es necesario un operador telefónico para establecer la comunicación.  Puede ahorrarse muchos de los costes fijos utilizando nuestro servicio de interpretación telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana. Pruebe nuestro servicio Llame al +1-302-380-4019 y utilice el número de cliente 123123 junto con el pin 1234 y pruebe gratuitamente el Telephone Interpreting Service, o bien suscríbase a una cuenta de evaluación gratuita de 30 días. Las grandes empresas también pueden beneficiarse de poseer su propia linea de interpretación telefónica y ahorrar en gran medida. Se pueden reducir los costes en más de un  70 por ciento.  El sistema dispone de una gran base de datos de intérpretes que puede añadir a su cuenta. Telephone Interpreting Service contará próximamente con líneas de teléfono especiales para los centros de llamadas y los departamentos de soporte multilingües, con tecnología puntera que pondrá fin a la barrera idiomática que las compañías esperan encontrar de forma automática. Asimismo, pueden ampliar su mercado internacional fácilmente.